尼爾森

讓您在資訊方面領先一步

要在當今復雜多變的市場上取得成功，僅僅知道人們正在購買什么樣的產品和服務是遠遠不夠的。您還要知道為什么。于是，尼爾森也就有了大展身手的機會。在世界各地的每一個角落——無論是商店、家庭還是街道，我們關注著消費者，幫助我們的客戶解答那些最緊迫的問題。通過我們所擁有的最豐富、最全面的媒體和市場資訊，業(yè)內最具專業(yè)性的服務和分析工具，回答客戶提出的問題。

尼爾森是客戶尋找商業(yè)機會，做出成功的決策的最佳合作伙伴。

歸根到底，我們的客戶依賴于尼爾森去贏得市場，占領市場。他們對尼爾森的資訊堅信不已——在市場調查行業(yè)，尼爾森在速度、準確性和覆蓋面方面絕對是無與倫比的。尼爾森深入開發(fā)的軟件工具和分析技能，同樣也是他們所信賴的。而經過全面培訓的專業(yè)人員，更是他們獲取市場知識、專業(yè)技巧和洞察市場最可靠的源泉。

總之，他們希望能尼爾森共同分享自己的成功快樂。一切以行動為標準，持之以恒，這就是我們的宗旨。正是這種對績效的渴望——無論是客戶的成就還是我們自己的業(yè)績，把我們牢固地連接在一起。
市場調查的價值

要了解人們的所想、所愿、所需和所做，市場調查是一種最有效、成本最低的方法。一般而言，這是其他場合所無法獲得的信息。商業(yè)界可以利用市場調查，根據(jù)顧客需求幫助他們生產產品或服務，評價市場營銷戰(zhàn)略的成敗。大多數(shù)成功的組織都已經認識到，不當?shù)恼{查會顯著增加他們在市場上失敗的可能性。

社會和政府機構也需要利用市場調查，對公共意見進行調查，并以此作為制定政策的依據(jù)，或是對政府宣傳活動的成果予以衡量。

市場調查的有效性在于，通過與少數(shù)對象進行談話或進行調查，您就可以了解一個更大的群體。然而，只有這些被調查對象對整個群體具有代表性、提出的問題合理準確并對答案進行正確解釋的情況下，這種方法才能發(fā)揮作用。正是出于這個原因，必須由有經驗的專業(yè)人員進行這種調查，因為只有他們才能設計和執(zhí)行這種調查，才能把調查所獲得的信息和見解傳達給顧客。


我們的業(yè)務

尼爾森將根據(jù)客戶的具體需求來定制調查方案。對于一般性的調查需求，尼爾森擁有一套在全球范圍內得到認可的專有調查產品和方法，為客戶提供最有力的可比性標準化數(shù)據(jù)。

其他調查要求則是千變萬化的，取決于某一具體組織的地位和戰(zhàn)略目標。在這種情況下，特定的調查也許是必不可少的，從而解決某一個或一系列的具體市場事務。兩者的相互結合常常是必要的。

尼爾森所進行的全部調查都是以團隊形式進行，構成這個團隊的調查及客戶服務專業(yè)人員，不僅熟知這個行業(yè)和相關業(yè)務，同時具備相應的調查技能。提供市場數(shù)據(jù)僅僅是一個方面，另一方面，通過把數(shù)據(jù)轉換為具有可操作性的市場和經營策略，尼爾森長期致力于客戶業(yè)務的增值。

尼爾森的主要客戶是快速消費品行業(yè)的制造商和零售商。此外，我們還在全球市場上服務于來自汽車、金融服務、電訊和眾多其他消費型行業(yè)的客戶。

尼爾森的覆蓋范圍

尼爾森的覆蓋范圍遍布世界上的一百多個國家。尼爾森總部位于美國紐約，并在伊利諾伊州的商堡（Schaumburg）、比利時的瓦韋爾（Wavre）、中國香港、澳大利亞的悉尼、阿根廷的布宜諾斯艾利斯以及塞浦路斯的尼科西亞建立了區(qū)域業(yè)務中心。

尼爾森的領導架構

了解今日尼爾森的領導者

尼爾森的歷史沿革

阿瑟.查爾斯.尼爾森于1923年創(chuàng)建了尼爾森公司。通過它，老尼爾森先生讓消費品經銷商認識了眾多具有創(chuàng)造性的研究方法和研究技術，今天，這些方法和技術已經成為業(yè)界的標準，其中包括最早用于對銷售額及市場份額進行公正衡量的方法。

尼爾森公司章程

1931年，在阿瑟.查爾斯.尼爾森寫下的《尼爾森公司章程》中，第一次明確了把尼爾森發(fā)展成為市場研究領域全球領導者的原則。今天，這個《章程》依舊不乏活力，引領著我們繼續(xù)前進。