職位描述：任職資格：1、教育背景：大專及以上學(xué)歷。 持有物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。2、工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上品牌物業(yè)公司經(jīng)理級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)，有高端別墅區(qū)/商業(yè)綜合的綜合物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。具有五大行（第一太平戴維斯、戴德梁行、仲量聯(lián)行、世邦魏理仕、高力國(guó)際）物管顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3、知識(shí)技能：熟悉物業(yè)運(yùn)作及全面運(yùn)營(yíng)管理流程，具有高端別墅區(qū)/商業(yè)物業(yè)管理成功案例。熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。4、綜合素質(zhì)：極具服務(wù)意識(shí)，具有很強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、決策和應(yīng)變處理能力，敢于接受挑戰(zhàn)，為人樂(lè)觀、積極，擁有良好的心理和身體素質(zhì)。英語(yǔ)口語(yǔ)良好。有實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)：一、制度制定和監(jiān)督執(zhí)行1、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，審核物業(yè)公司所有的管理及服務(wù)制度。2、督導(dǎo)外包物業(yè)公司落實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二、相關(guān)內(nèi)外關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)1、維系業(yè)主關(guān)系，將開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的意見(jiàn)及時(shí)反饋給物業(yè)公司加以改進(jìn)。組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。2、協(xié)調(diào)政府、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、施工單位的工作關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)品牌、形象。3、召集并主持兩方例會(huì)、專題會(huì)議，提交工作總結(jié)和各種合理化建議。4、客戶入住階段的綜合協(xié)調(diào)（工程、配套、成本、商業(yè)等）三、服務(wù)品質(zhì)有能力提出更高的標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督物業(yè)跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施，以改善本項(xiàng)目的管理水平和客戶服務(wù)品質(zhì)。四、處理客戶投訴及時(shí)處理各種投訴、突發(fā)事件，樹(shù)立公司良好形象。五、安全管理監(jiān)督物業(yè)公司運(yùn)作，確保不發(fā)生任何重大安全事故

兆城集團(tuán)（金臣集團(tuán)）簡(jiǎn)介：上海兆城集團(tuán)（金臣集團(tuán)）是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)為主，投資、商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為輔的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，其管理主體——上海兆城投資有限公司于2001年1月成立。自成立以來(lái)，公司秉承“讓建筑見(jiàn)證實(shí)力，以品牌塑造未來(lái)”的企業(yè)使命，堅(jiān)持走專業(yè)品牌之路，經(jīng)過(guò)十余年的穩(wěn)健發(fā)展，兆城集團(tuán)（金臣集團(tuán)）已建開(kāi)發(fā)面積累計(jì)超過(guò)100萬(wàn)平方米，開(kāi)發(fā)的物業(yè)種類涵蓋房地產(chǎn)高端住宅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、高端城市綜合體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、酒店管理及物業(yè)管理等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域；投資開(kāi)發(fā)涉及長(zhǎng)寧、閔行、浦東、嘉定、徐匯等區(qū)域。展望未來(lái)，根植于上海本土發(fā)展的兆城集團(tuán)（金臣集團(tuán)）將以高端住宅的開(kāi)發(fā)及高端商用物業(yè)投資開(kāi)發(fā)為中心進(jìn)行多元化發(fā)展，力求產(chǎn)品品質(zhì)的精細(xì)和創(chuàng)新，并將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，將精細(xì)化、多元化、品質(zhì)化提升到集團(tuán)的核心戰(zhàn)略層面，持續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)施全面有效的規(guī)范化管理，有效整合業(yè)內(nèi)資源，著重于提升項(xiàng)目品牌的影響力和改善區(qū)域“人居文化”，立志成為上海最值得尊重和信賴的本土房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一。兆城集團(tuán)歷年已開(kāi)發(fā)項(xiàng)目（不含商業(yè)）：位于閔行區(qū)的花語(yǔ)墅（城市美式雙拼別墅），6萬(wàn)平方米位于長(zhǎng)寧區(qū)的長(zhǎng)寧馥邦苑（城市中心精品社區(qū)），14萬(wàn)平方米位于嘉定區(qū)的萊英郡城（城市綜合社區(qū)），40萬(wàn)平方米位于閔行區(qū)的東方花園（城市綜合社區(qū)），40萬(wàn)平方米兆城集團(tuán)在建及待開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：位于閔行區(qū)的虹橋樞紐華漕鎮(zhèn)金光路1號(hào)（高端豪宅別墅，均價(jià)5千萬(wàn)/棟），9萬(wàn)平方米位于虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)一期03北地塊（城市綜合體，含超5A級(jí)甲級(jí)寫(xiě)字樓、商業(yè)），35萬(wàn)平方米位于虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)07-2地塊（城市綜合體，含五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店式公寓、辦公樓、商業(yè)），9萬(wàn)平方米位于虹橋商務(wù)區(qū)會(huì)展區(qū)（產(chǎn)業(yè)園綜合體），20萬(wàn)平方米企業(yè)使命（Mission）： ?讓建筑見(jiàn)證實(shí)力，以品牌塑造未來(lái)企業(yè)愿景（Vision）： ?走專業(yè)品牌之路，以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主，投資與商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為輔的多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展 ?以專業(yè)的視野和標(biāo)準(zhǔn)，以價(jià)值創(chuàng)造為目的，為客戶提供卓越的產(chǎn)品與服務(wù)。企業(yè)核心價(jià)值觀（Core Values）： ?用心做事，誠(chéng)信為人 ?用心，源自熱愛(ài)。全情投入，挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀到卓越的跨越。 ?誠(chéng)信，就是以誠(chéng)相待，以信取信。說(shuō)到做到，務(wù)實(shí)求真。企業(yè)精神（Spirit）： ?第一條：常懷感激之心 ?感激，使我們內(nèi)心充盈； 感激，使我們懂得回報(bào)； 感激，使我們共臻完美。 ?第二條：創(chuàng)新進(jìn)取，專業(yè)高效 ?開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，高效規(guī)范。 ?第三條：誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)、學(xué)習(xí)、超越 ? ? ?金臣集團(tuán)秉承“讓建筑見(jiàn)證實(shí)力，以品牌塑造未來(lái)”的企業(yè)使命，堅(jiān)持走專業(yè)品牌之路，經(jīng)過(guò)十余年的穩(wěn)健發(fā)展，已建開(kāi)發(fā)面積累計(jì)超過(guò)100萬(wàn)平方米，開(kāi)發(fā)的物業(yè)種類涵蓋房地產(chǎn)高端住宅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、高端城市綜合體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、酒店管理及物業(yè)管理等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域；投資開(kāi)發(fā)涉及長(zhǎng)寧、閔行、浦東、嘉定、徐匯等區(qū)域。聯(lián)美（中國(guó)）投資有限公司[以下簡(jiǎn)稱聯(lián)美（中國(guó)）]是經(jīng)中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)，由（香港）聯(lián)美集團(tuán)有限公司出資，在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立的“外商投資舉辦投資性公司”，現(xiàn)有總資產(chǎn)280億元人民幣。上海金臣房地產(chǎn)發(fā)展有限公司為金臣集團(tuán)的子公司。金臣集團(tuán)和聯(lián)美（中國(guó)）強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，于2012年成立上海金臣聯(lián)美置業(yè)有限公司，共同投資開(kāi)發(fā)位于虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)一期03北地塊（城市綜合體），35萬(wàn)平方米。其中辦公、會(huì)展面積約占88.8%；商業(yè)與文化娛樂(lè)約占11.2%。該地塊與上海虹橋機(jī)場(chǎng)、上海虹橋火車站相鄰，距離上海浦東商務(wù)區(qū)約17公里，緊鄰地鐵2號(hào)線、10號(hào)線。項(xiàng)目設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于中國(guó)瓷藝術(shù)，水晶石的設(shè)計(jì)主題貫徹全項(xiàng)目。整體設(shè)計(jì)以低碳環(huán)保綠色生態(tài)為主題，屋頂綠化覆蓋率超過(guò)70%；低碳展示區(qū)的零碳展示館更響應(yīng)了整體規(guī)劃的低碳設(shè)計(jì)目標(biāo)要求。誠(chéng)聘房產(chǎn)界精英加盟金臣開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，共創(chuàng)美好未來(lái)。集團(tuán)總部地址：上海市長(zhǎng)寧區(qū)天山西路118號(hào)（地鐵2號(hào)線北新涇站5號(hào)口左轉(zhuǎn)即到）虹橋商業(yè)綜合體項(xiàng)目地址：虹橋2號(hào)航站樓（地鐵2號(hào)或10號(hào)線虹橋2號(hào)航站樓即到）