崗位職責(zé)：
1、負責(zé)產(chǎn)品的日常業(yè)務(wù)運維，包括系統(tǒng)培訓(xùn)、問題處理、需求溝通等。
2、負責(zé)與用戶的日常溝通，收集并反饋用戶需求、產(chǎn)品問題。
3、負責(zé)產(chǎn)品問題跟蹤處理、事件報告整理、知識積累共享等。
4、產(chǎn)品出包。
任職條件：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉LINUX操作系統(tǒng)、Windows server操作系統(tǒng)，熟悉SQL Server、MySQL數(shù)據(jù)庫；
3、工作積極主動有耐心，能承受一定的工作壓力，有較強的觀察能力和應(yīng)變能力；
4、熟悉應(yīng)用服務(wù)器（Tomcat）的部署；
5、1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

西安恒謙教育科技股份有限公司（以下簡稱公司）創(chuàng)立于2005年，是一家致力于為教育用戶提供平臺建設(shè)及運營服務(wù)、教育資源應(yīng)用服務(wù)、教育云平臺功能服務(wù)的在線教育公司。
公司立足于互聯(lián)網(wǎng)，深耕垂直領(lǐng)域十年，秉承對K12階段教育教學(xué)過程的深刻見解，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷積累和完善優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源和平臺開發(fā)技術(shù)，以“恒謙教育云平臺”為核心，通過實現(xiàn)多終端覆蓋，打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的教育用戶產(chǎn)業(yè)鏈，積極滿足不同層次教育用戶對于優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)實名空間（人人通）建設(shè)、教育資源公共服務(wù)平臺建設(shè)、統(tǒng)計管理分析、在線學(xué)習(xí)交流、在線答題測評、家校信息互通、教育應(yīng)用接入等實際需求。
公司在基礎(chǔ)教育資源內(nèi)容與平臺開發(fā)技術(shù)兩方面具有較強競爭力，在數(shù)字教育資源內(nèi)容方面，恒謙教育研究院與全國近千位知名教育專家、優(yōu)秀一線教師攜手，共同保障數(shù)字教育資源內(nèi)容的建設(shè)與研發(fā)，打造產(chǎn)學(xué)研銷一體化鏈條；與此同時，公司與教育部教育裝備發(fā)展研究中心、中央電化教育館、陜西師范大學(xué)出版總社、新東方在線等機構(gòu)均已形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，整合優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源。在技術(shù)研發(fā)方面，公司擁有一支百余人的軟件開發(fā)團隊，在B/S、C/S、移動終端的開發(fā)領(lǐng)域均有專門開發(fā)小組，開發(fā)工程師平均3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗，產(chǎn)品經(jīng)理均有8年以上教育軟件開發(fā)經(jīng)驗。
公司是高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認定企業(yè)、中國教育裝備行業(yè)協(xié)會理事單位以及多個行業(yè)協(xié)會理事單位，并已通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證、CMMI-3軟件成熟度模型集成認證及系統(tǒng)集成三級資質(zhì)認證；作為地方教育科技領(lǐng)域的重點扶植企業(yè)，申報通過了多個科技類、教育信息化類政策補貼項目。
公司憑借自身實力成功在“新三板”掛牌上市，證券簡稱：恒謙教育、證券代碼：837138，躋身公眾公司的恒謙教育將致力于將互聯(lián)網(wǎng)科技與教育深度融合，專注研發(fā)以資源內(nèi)容為核心的優(yōu)質(zhì)在線教育產(chǎn)品。公司將秉承“持之以恒 謙而受益”的核心文化理念，以專業(yè)、創(chuàng)新、穩(wěn)健、誠信的經(jīng)營理念為原則，以做中國領(lǐng)先的在線教育服務(wù)提供商為愿景，并以促進在線教育發(fā)展為己任，不斷研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，為國家深入教育改革承擔(dān)應(yīng)有的企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任。