1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好交付對(duì)接、售后技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作；

2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；

3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

崗位要求：

1、至少1年以上售后工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；

3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程；

4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；

5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力；

6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；

7、吃苦耐勞，有駕照，能接受出差。

杭州帷盛科技有限公司創(chuàng)建于2009年，總部位于中國(guó)杭州余杭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，是由海外歸國(guó)人員創(chuàng)辦并發(fā)展起來(lái)的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。旗下設(shè)有美國(guó)帷盛公司（Versol, Inc.）、日本帷盛公司（バーソル株式會(huì)社）2家子公司。作為全球光伏固定支架、屋面支架、跟蹤器設(shè)計(jì)及制造的領(lǐng)先者，帷盛致力于為全球客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、可靠的光伏工程解決方案，已成功生產(chǎn)投建項(xiàng)目總量累計(jì)超過(guò)4GW。 公司始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展理念，整合國(guó)內(nèi)外最優(yōu)秀的技術(shù)資源，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。公司擁有授權(quán)專(zhuān)利200余項(xiàng)，其中，發(fā)明專(zhuān)利14項(xiàng)，先后獲得了杭州市企業(yè)技術(shù)中心、浙江省高新技術(shù)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)中心、浙江省企業(yè)研究院等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，是國(guó)內(nèi)最先通過(guò)北美跟蹤器BV、UL、ETL、PE Stamp、CPP等各項(xiàng)評(píng)估與認(rèn)證并成功進(jìn)入美國(guó)、日本、澳洲等國(guó)跟蹤器市場(chǎng)的企業(yè)，產(chǎn)品品質(zhì)受到市場(chǎng)廣泛贊譽(yù)。