工作職責：1、售前技術支持工作的協調開展 1.1售前產品營銷及區域認證管理；客戶需求的識別和技術支持； 1.2銷售團隊的客服相關業務流程培訓和產品技術知識培訓； 1.3推進客戶非標需求標準化導入及質量標準及技術規范定期提升； 1.4根據客戶需求建立售前支持標準化材料； 2、售中標書、合同的技術質量評審 2.1標書、合同的技術評審； 2.2評審偏離項的處理方案評估； 2.3客戶需求變更和內部工程變更的傳遞確認； 2.4售前售中客戶樣品、訂單執行中技術質量問題的協調推進。 3、售后客訴的協調處理 3.1客訴的調查分析和現場協調處理； 3.2客訴問題內部推動預防改善； 3.3客訴檔案的歸總管理。 崗位要求：1.熟悉電池片、組件工藝技術和電站設計運維相關知識；2.熟悉PvsysPvsol等光伏電站設計模擬軟件；3.熟悉產品失效模式和售后處理方案；4.能夠英語溝通優先考慮（能夠對接海外項目材料）； 5.積極上進，思維開闊，具有較強的組織協調能力，善于分析解決問題，有較強的專業技術服務意識。 5.具有強烈的進取心，富有開拓精神，認同企業文化

成立于2000年的隆基綠能科技股份有限公司（以下簡稱：“隆基綠能”），致力于成為全球zui具價值的太陽能科技公司。隆基綠能以“善用太陽光芒 創造綠能世界”為使命，聚焦科技創新，構建單晶硅片、電池組件、分布式光伏解決方案、地面光伏解決方案、氫能裝備五大業務板塊，形成支撐全球零碳發展的“綠電”＋“綠氫”產品和解決方案能力。隆基綠能在中國、越南、馬來西亞等國家和地區布局多個生產制造基地，在美國、日本、德國、印度、澳大利亞、阿聯酋、泰國等國家設立分支機構，業務遍及全球150余個國家和地區。隆基綠能加入RE100、EP100、EV100倡議，設定科學碳目標（SBTi），持續推動綠色可持續發展，助力全球能源革命，為建設“零碳地球”“綠色地球”貢獻力量。作為全球龍頭的光伏企業，2022上半年末，隆基綠能實現營業收入504.17億元（數據來源：2022年半年報）。2022年在中國品牌建設促進會發布的“2022中國品牌價值評價信息”中，隆基綠能以503.83億元品牌價值和890的品牌價值強度再創新高。2022年上半年，隆基綠能實現單晶硅片出貨量39.62GW，實現單晶組件出貨量18.02GW（數據來源：2022年半年報）。自2012年至2021年底，隆基綠能累計生產的光伏產品超過205GW，相當于9個三峽電站的裝機量，所發綠色電力相當于節約標準煤8200萬噸、減少二氧化碳排放2億噸、植樹111億棵。隆基綠能高度重視技術研發，以科技驅動生產力。截止2021年底，隆基10年累計研發投入超123億元，位居光伏行業龍頭，2022年上半年研發投入36.70億元，累計獲得專利1808項。2021年隆基先后七次打破光伏電池轉換效率世界紀錄，2022年上半年連續三次打破電池轉換效率世界紀錄，其中p型HJT電池、無煙HJT電池、n型HJT電池、n型TOPCon和p型TOPCon轉換效率分別被推高至25.74%、25.40%、26.50%、25.21%、25.19%。2019年12月，隆基綠能入選上證50樣本股；2020年9月隆基綠能被納入富時中國A50指數；2020年隆基綠能主體長期信用等級被聯合信用評級有限公司評為AAA；獲評PV Tech組件“可融資性”AAA等級；獲評BNEF財務健康指數優秀；蟬聯BNEF 100％“可融資性”組件品牌；獲評2022中國卓越管理公司新晉獲獎企業，在資本市場具有廣泛影響力。隆基綠能以技術創新，驅動光伏行業發展，發布了隆基產品生命周期標準、“無隱裂智能焊接”技術白皮書、隆基向日葵計劃；榮獲第四屆中國質量年提名獎，成為光伏行業獲此殊榮企業；連續四年獲評RETC“突出成就獎”；2021 Intersolar Award獲獎組件廠商；連續多年獲得TüV萊茵“質勝中國”獎等。隆基綠能提出“Solar for Solar”模式，在為全球創造低成本清潔能源的同時，踐行綠色低碳的生產制造理念，實現以清潔能源制造清潔能源。2021年，隆基通過了工信部綠色制造體系認定，成為同時榮獲“綠色工廠”“綠色設計產品”和“綠色供應鏈管理企業”三項榮譽的光伏企業，在云南保山生產基地啟動光伏行業“零碳工廠”。隆基Hi-MO 4、Hi-MO 5系列產品均獲得BUREAU VERITA頒發的“產品碳足跡證書”，基于 182mm 硅片尺寸的Hi-MO 5光伏組件產品獲得法國Certisolis授予的碳足跡證書，HI-MO 5榮獲TüV萊茵全球首張IEC/TS 62994證書。秉承“可靠、增值、愉悅”的企業核心價值觀，隆基綠能將推動“綠電＋綠氫”系統解決方案在全球范圍內的廣泛應用，讓更多人享受綠色能源，助力綠色低碳的能源變革進程。