日本松下公司的管理理念之一：愛撫你的員工，他會(huì)加倍地愛企業(yè)。

　　企業(yè)，給人的印象往往是與冰冷、噪鬧的機(jī)器和產(chǎn)值、利潤(rùn)等詞匯緊密相聯(lián)的，而很少與學(xué)習(xí)型企業(yè)、企業(yè)文化、文化底蘊(yùn)等眼下時(shí)髦的詞匯有關(guān)連，尤其在全球金融危機(jī)對(duì)絕大部分企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重沖擊的時(shí)候，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層更會(huì)把更多的精力和物力流向如何應(yīng)對(duì)這一危機(jī)，而少受或不受利益影響這一方面。其實(shí)，一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，一方面取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)占有度及產(chǎn)品的質(zhì)量，另一方面則取決于企業(yè)的信度。信度，就是企業(yè)的信譽(yù)，企業(yè)的影像，企業(yè)的軟業(yè)，它是一個(gè)企業(yè)走向市場(chǎng)，開拓未來(lái)，迎接挑戰(zhàn)的髙層建甌。有此保證，企業(yè)才有產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品才有市場(chǎng)，危機(jī)中才能求生存。

　　大凡名校，老校，都有深厚的學(xué)校文化底蘊(yùn)，大如美國(guó)的哈佛，中國(guó)的北大和清華，小如無(wú)錫市一中，江陰南菁等，不僅有悠久的辦學(xué)歷史，更有深厚的、豐富的、特有的文化底蘊(yùn)，稱此為學(xué)校文化。莘莘學(xué)子，一走進(jìn)校園，就會(huì)浸潤(rùn)在濃郁的學(xué)校文化氛圍中，被感染，被薰陶，而孜孜求學(xué)，人才輩出。百年老校，育有大家，并非一朝一夕，可見學(xué)校文化建設(shè)的持久性和重要性。

　　學(xué)校如此，企業(yè)亦如此。職工也好，管理層也好，就象人有十指，長(zhǎng)短不一，功能有別，每個(gè)手指不僅要站好崗位，做好本職工作，而且要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，協(xié)作精神，十指聯(lián)心，方能成為一雙靈活，有力，有效的手。如何使十指聯(lián)心，有人說(shuō)靠制度，靠管理，扣獎(jiǎng)金、批評(píng)--處分--開除，僅是制度，還是管理中的制度，更好的管理是科學(xué)的管理，而不僅僅是制度的管理。“管”是剛性的，是制度的體現(xiàn)，而“理”則體現(xiàn)了人性化的關(guān)懷。企業(yè)管理中滲透企業(yè)文化，是一種現(xiàn)代管理，長(zhǎng)效管理和科學(xué)管理的體現(xiàn)。江蘇紅豆集團(tuán)以“紅豆文化”為品牌，豎公司影像，建根立基幾十年，以“紅豆”為品牌的系列產(chǎn)品在全國(guó)有廣泛的市場(chǎng)，在國(guó)外也具有很大影響力。一個(gè)有遠(yuǎn)見，有開拓精神的企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)以構(gòu)建自已的企業(yè)文化，以文化薰陶員工，以“理”服人，方能“管”之有效。

　　一、 學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建

　　學(xué)習(xí)型企業(yè)是指“進(jìn)行有效地團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的公司，它不斷地變革自身以更加有效地管理知識(shí)。學(xué)習(xí)型企業(yè)賦予其成員邊工作邊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且利用技術(shù)來(lái)達(dá)到學(xué)習(xí)和產(chǎn)出的最大化”。學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建，是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)與保障。上到管理層，下到職工，文化基礎(chǔ)，知識(shí)水平可以說(shuō)參差不齊。學(xué)習(xí)，可以統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，可以提高文化基礎(chǔ)，拓寬知識(shí)視野。學(xué)習(xí)形式有班組學(xué)習(xí)、職工學(xué)校集體授課、發(fā)放宣傳資料、鼓勵(lì)員工參加電大和自考等學(xué)歷進(jìn)修等形式。市內(nèi)很多重點(diǎn)骨干企業(yè)都建有職工學(xué)校用于職工教育，如紅豆集團(tuán)開辦了專科層次的職工學(xué)校，不僅企業(yè)全員培訓(xùn)有了一個(gè)更高層次的平臺(tái)，更是培養(yǎng)了大批技術(shù)骨干人才，使企業(yè)不斷有新鮮血液補(bǔ)充。江蘇瑞通信息產(chǎn)業(yè)有限公司，職工教育有聲有色，形式多樣。學(xué)習(xí)活動(dòng)、演講比賽、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，從員工到管理層，全體員工分成十五個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行比、學(xué)、趕、幫、超，每個(gè)員工好比是團(tuán)隊(duì)中的一根手指，而每個(gè)團(tuán)隊(duì)又是公司的一根手指。學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建，使紅豆集團(tuán)，瑞通公司形成了自已特有的文化品牌。

　　二、 企業(yè)文化的挖掘

　　企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象，是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總和，是企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為方式的綜合系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化就是具有學(xué)習(xí)型組織機(jī)能的企業(yè)文化。挖掘企業(yè)文化，是學(xué)習(xí)型企業(yè)構(gòu)建的深入與提升。企業(yè)文化的挖掘與升華，文化品牌的豎立，是一個(gè)企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展，高層次發(fā)展之路的強(qiáng)大基石。有眼光、有遠(yuǎn)見的企業(yè)家都非常重視本企業(yè)文化品牌，古今有之，中外有之。企業(yè)文化的建設(shè)不是一朝一久就能形成的，它需要幾代人，幾十年，甚至上百年的積淀與發(fā)展。例一 百年老廠——江南造船廠：中國(guó)民族工業(yè)的縮影，是公認(rèn)的中華民族工業(yè)的發(fā)源地，“江南”濃縮了中國(guó)近代工業(yè)文明的發(fā)展歷程，涵蓋了中國(guó)近代制造業(yè)的重要領(lǐng)域，江南廠作為中國(guó)民族工業(yè)的發(fā)祥地，沉淀著眾多輝煌。例二 始建于1889年的任天堂，最初只是做紙牌游戲的小作坊，后來(lái)經(jīng)多次轉(zhuǎn)型，歷百年的磨礪，一百年屹立不倒，在商業(yè)界也算是一個(gè)神話，憑借強(qiáng)大的技能以及優(yōu)秀的游戲作品在全球熱賣，并長(zhǎng)期壟斷掌機(jī)市場(chǎng)，牢牢地捍衛(wèi)著自己掌機(jī)領(lǐng)域的一片江山，也為任天堂的提升與發(fā)展儲(chǔ)蓄了足夠的力量。“江南船廠”、“任天堂”，不僅僅是一塊響徹的品牌，更是一種企業(yè)文化的百年積淀，足以使企業(yè)的每一位員工引為自豪，也在無(wú)時(shí)不刻影響和教育著他們?yōu)槠髽I(yè)作出貢獻(xiàn)。企業(yè)的創(chuàng)辦史、企業(yè)的成長(zhǎng)歷程、企業(yè)的品牌都可以從文化的角度加以深層次的挖掘，而成為引領(lǐng)員工愛企業(yè)，求進(jìn)步的一種以不教而達(dá)到教的教育手段，這是一種文化薰陶，文化引領(lǐng)。

　　三、 企業(yè)文化需要?jiǎng)?chuàng)新

　　當(dāng)你走進(jìn)一所百年老校，會(huì)感受到處處充斥著深厚的文化底蘊(yùn)。有形的是古老的建筑、古樸的大樹、故人的墨跡，無(wú)形的是一種文化氣息。而學(xué)校和教育都是發(fā)展的，百年老校也必需要不斷創(chuàng)新，才能融入時(shí)代發(fā)展潮流。學(xué)校如此，企業(yè)更要如此，企業(yè)求發(fā)展，科技要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)文化同樣要不斷創(chuàng)新。進(jìn)入企業(yè)，可見的不只是廠房、機(jī)器、產(chǎn)值、利潤(rùn)，撲面而來(lái)的還應(yīng)有布置得體的警示警語(yǔ)、激勵(lì)員工奮發(fā)向上的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、大幅的企業(yè)奮斗目標(biāo)、班組間開展競(jìng)賽展示窗口等。筆者曾參觀過(guò)幾個(gè)企業(yè)的職工教育，感觸很深。一是企業(yè)管理層思想解放，目光遠(yuǎn)大，成立人力資源部，創(chuàng)辦職工學(xué)校，聘請(qǐng)專業(yè)師資，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練和職工文化教學(xué)，縮小了員工因?qū)W歷、地區(qū)、年齡等因素帶來(lái)的差異。二是利用業(yè)余時(shí)間，舉辦歌呤會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富員工文化生活。三是舉辦“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，鼓勵(lì)員工為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)。創(chuàng)辦好職工學(xué)校，重視學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建和企業(yè)文化的創(chuàng)新，使這些企業(yè)面貌煥然一新，必將會(huì)帶來(lái)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　企業(yè)品牌文化創(chuàng)建與創(chuàng)新是一個(gè)持久的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)具有戰(zhàn)略意義的工程，隨著國(guó)際化、全球化、現(xiàn)代化的發(fā)展步伐，必將會(huì)引起眾多有遠(yuǎn)見的企業(yè)家的親睬，以文化經(jīng)營(yíng)企業(yè)也會(huì)成為一種更科學(xué)，更有效的管理理念。