可視化和績效管理制度會讓員工出現機械化的一面，但只是其中的僅僅是其中的一面，作為管理者不能片面的看這個問題。管理者需要在管理制度的設計上嵌入鼓勵、調動員工積極性、主動性的元素，這樣才能避免為了可視而可視化，為了績效作假的行為。績效管理有四個坑，你踏進去過嗎？

　　可視化現場管理可以有效的減少員工惰性·績效管理可以提高員工工作的積極性，機械化肯定會有。就看管理者如何塑造企業文化和管理目標。

　　可視化現場管理是實現現場有序管理的最佳辦法，從事物業管理的大多數員工，文化程度偏低，不通過可視化管理，就會影響服務品質，而且會影響日常工作的效率。績效管理制度是管理員工的最直接手段，也是員工成長和工作的動力。沒有績效管理，員工的能動性就會變差。通過可視化管理和績效管理不但不讓員工機械化，而是能夠讓團隊有活力，員工工作有成就感。如何有效推動績效管理順利進行？

　　無論哪種管理方法，最重要的是要讓具體負責執行的人員，充分的理解和接受。這樣他們才會在內心深處產生愿意去做的動機，才會靈活的去做。要使一套方法產生管理效益，作為領導者就要抓反復，反復抓。常態化執行，量變引起質變。切忌，朝令夕改或把推行當成一種遠動，事后無人問津。否則，再好的管理方法也無濟于事！

　　標準化+愛心=好服務。
　　可視化現場管理，可以實現標準化，但如果沒有對客戶的尊重和愛，就會變得機械化。只有在標準之下，懷有一個為顧客服務的心，就可以讓客戶感受到服務的真摯。
而這個“愛心”就是靠績效管理制度來實現。海底撈的老板也說過，“讓不懂的人做績效，還不如沒有績效”。現實如此，如果只抓結果，忽略過程控制，績效考核就會變得冷酷（只對眼前的客戶熱情，而對明天的客戶冷淡）。
如果按照“平衡記分卡”“360度”這些方法制定出有效的績效考核方案，一定可以實現對過程的控制，也就能夠保證“愛心”的出現。有了愛，服務就不再是“機械化”的產物了！

　　我們可以從2個方面考慮：

　　1：可視化現場管理和績效管理可以直白的告知員工這個月你要為什么而奮斗，你要取的什么成績才是一個合格的員工
　　2：另外一方面，要把握公司戰略，不要為績效而績效，否則會逼迫員工干一些“違法”的事情。

　　作為管理者，你想得到什么這個思考很重要，所以這個可視化和績效管理制度的度會體現在下面員工在執行時的思想和方法。新型績效管理解決HR煩惱