甲方（服務(wù)方）：_________
　　　　　　通信地址：_________
　　　　　　郵政編碼：_________
　　　　　　聯(lián)系電話：_________
　　　　　　傳真：_________
　　　　　　e-mail：_________
　　　　乙方（客戶方）：_________
　　　　　　通信地址：_________
　　　　　　郵政編碼：_________
　　　　　　聯(lián)系電話：_________
　　　　　　傳真：_________
　　　　　　e-mail：_________
　　　　本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
　　　　第一條：　協(xié)議范圍
　　　　　　　　1．1．甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
　　　　第二條：　甲方的責(zé)任與權(quán)利
　　　　　　　　2．1．甲方的責(zé)任
　　　　　　　　　　2．1．1　甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
　　　　　　　　　　2．1．2　甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在12小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；
　　　　　　　　　　2．1．3　未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
　　　　　　　　　　2．1．4　未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。
　　　　　　　　2．2．甲方的權(quán)利
　　　　　　　　　　2．2．1　按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；
　　　　　　　　　　2．2．2　保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；
　　　　　　　　　　2．2．3　甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求；
　　　　　　　　　　2．2．4　甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；
　　　　　　　　　　2．2．5　協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
　　　　第三條：　乙方的責(zé)任與權(quán)利
　　　　　　　　3．1．乙方的責(zé)任
　　　　　　　　　　3．1．1　乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
　　　　　　　　　　3．1．2　乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；
　　　　　　　　　　3．1．3　乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
　　　　　　　　3．2．乙方的權(quán)利
　　　　　　　　　　3．2．1　乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________
　　　　　　　　　　3．2．2　乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
　　　　第四條：　付款與結(jié)算方式
　　　　　　乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元／年。
　　　　第五條：　服務(wù)期限
　　　　　　本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
　　　　第六條：　附則
　　　　　　　　6．1．若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
　　　　　　　　6．2．不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
　　　　　　　　6．3．未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
　　　　　　　　6．4．本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
　　　　甲方（簽章）：_________　　　　　　　　乙方（簽章）：_________　　　　　　　　
　　　　代表人（簽字）：_________　　　　　　　代表人（簽字）：_________　　　　　　　
　　　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日　　　　　　　　
　　　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　
附件附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）