旅游合同（國內旅游）說明　　一、本合同文本根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用。　　二、本合同適用于國內旅游。　　三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務經營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，分支機構必須以組團社名義和甲方簽訂合同。　　四、乙方應根據本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。　　五、甲方在簽訂合同前，有權要求乙方出示合同提及有關的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。　　六、乙方提供的與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。　　七、甲方應妥善保存有關票據、證明及資料，以便合法權益受到侵害時作為投訴憑證、索賠證據。　　甲方（旅游者）：______________　聯系電話：______________
　　乙方（旅行社）：______________　法定代表人：____________　
　　住所：________________________　聯系電話：______________　　根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：　　第一條　旅游時間
　　旅游時間共________晚________天，旅游線路為________________________。時間為________年________月________日。出發(fā)地點________________。至________年________月________日，行程結束地點________________。　　第二條　旅游價格和支付時間約定
　　甲方參加本次旅游共________人，報價總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費（不含機場的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）、門票費（不含園中園門票）、導游服務費及________________費。
　　甲方應在出團前________個工作日內將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________（帳戶名稱：________________，帳號：________________）；甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。　　第三條　旅游有關事項的約定
　　1．用餐標準：________________
　　住宿標準：___________________
　　2．交通工具：________________
　　3．游覽景點：________________
　　4．平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。
　　5．自費項目：________________
　　自費娛樂項目總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元。
　　6．導游應按《導游服務質量》規(guī)定，為甲方提供服務。　　第四條　甲方的違約責任
　　1．甲方逾期付款的違約責任
　　甲方預期付款不超過________個工作日的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。
　　甲方在出團前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失，并支付旅游合同總價_____％的違約金。
　　2．擅自變更行程內容的違約責任
　　甲方未經乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。
　　3．逾期提供有關材料的違約責任
　　甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續(xù)的，應當承擔乙方已支付的直接費用。　　第五條　乙方的違約責任
　　1．乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價_____％的違約金（但不得低于合同總價的____％），并退還所減少景點的全額門市票價。
　　2．乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應當支付旅游合同總價5％的違約金，并承擔自費項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價_____％的違約金。
　　3．乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價____％的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價  ％的違約金（但不得低于合同總價的2％），并退還降低標準的門市差額。
　　4．乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價   ％的違約金（但不得低于合同總價的____％）。　　第六條　終止合同的違約責任
　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應提前   個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應支付旅游合同總價 ____％的違約金（但不得低于合同總價的5％）；違約方未在約定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價____％違約金（但不得低于合同總價的___％）。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。　　第七條　特別約定
　　1．旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產損失的，乙方應當協助處理，但乙方不承擔賠償責任。
　　2．乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責任。
　　3．乙方應按規(guī)定購買旅行社責任保險；旅游意外保險由甲方自愿購買，但乙方應當事先向甲方作出說明和推薦。
　　4．乙方應當按照合同約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。
　　5．在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機（車、船）等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔。
　　6．甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。　　第八條　爭議的處理
　　本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協商解決；協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：
　　1．提交________________仲裁委員會仲裁；
　　2．依法向人民法院起訴。
　　甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。　　第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協議。本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。　　第十條　本合同經雙方簽字之日起生效。
甲方（簽字或蓋章）：__________________________
乙方法定代表人：________________（簽字或蓋章）
____________年__________月__________________日