優秀的員工應該具備哪些素質？

　　這種員工，將來都是高管！

　　一. 忠誠

　　忠心者不被解雇

　　單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士，而且是最有發展前景的員工。

　　1、 站在老板的立場上思考問題；

　　2、 與上級分享你的想法；

　　3、 時刻維護公司的利益；

　　4、 琢磨為公司賺錢；

　　二. 敬業

　　每天比老板多做一小時

　　隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業，其次才是專業水平。

　　1、 工作的目的不僅僅在于報酬；

　　2、 提供超出報酬的服務與努力；

　　3、 樂意為工作作出個人犧牲；

　　4、 模糊上下班概念，完成工作再談休息；

　　5、 重視工作中的每一個細節。

　　三. 自動自發

　　不要事事等人交代

　　不要事事等人交代，一個人只要能自動自發地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發展，自發的人永遠受老板歡迎。

　　1、 從"要我做"到"我要做"；

　　2、 主動分擔一些"分外"事；

　　3、 先做后說，給上司驚喜；

　　4、 學會毛遂自薦；

　　5、 高標準要求：要求一步，做到三步；

　　6、 拿捏好主動的尺度，不要急于表現、出風頭甚至搶別人的工作。

　　四. 負責

　　絕對沒有借口，保證完成任務

　　用于承擔責任的人，對企業有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

　　1、 責任的核心在于責任心；

　　2、 把每一件小事都做好；

　　3、 言必信，行必果；

　　4、 錯就是錯，絕對不要找借口；

　　5、 讓問題的皮球至于你；

　　6、 不因一點疏忽而鑄成大錯。

　　五. 注重效率

　　算算你的使用成本

　　高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。

　　1、 跟窮忙、瞎忙說"再見"；

　　2、 心無旁騖，專心致志；

　　3、 量化、細化每天的工作；

　　4、 拖延是最狠毒的職業殺手；

　　5、 牢記優先，要事第一；

　　6、 防止完美主義成為效率的大敵。

　　六. 結果導向

　　咬定功能，不看苦勞

　　"無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！"，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少"功"，而不是有多少"苦"。

　　1、 一開始就要想怎樣把事情做成；

　　2、 辦法永遠要比問題多；

　　3、 聰明地工作而不僅僅是努力工作；

　　4、 沒有條件，就創造條件；

　　5、 把任務完成得超出預期。

　　七. 善于溝通

　　當面開口，當場解決

　　不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學，最終實現自己的價值。

　　1、 溝通和八卦是兩回事；

　　2、 不說和說得過多都是一種錯；

　　3、 帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；

　　4、 培養接受批評的情商；

　　5、 胸懷大局，既報喜也報憂；

　　6、 內部可以有矛盾，對外一定要一致。

　　八. 合作

　　團隊提前，自我退后

　　團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留--不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉！

　　1、 滴水融入大海，個人融入團隊；

　　2、 服從總體安排；

　　3、 遵守紀律才能保證戰斗力；

　　4、 不做團隊的"短板"，如果現在是，就要給自己"增高"；

　　5、 多為別人、為團隊考慮。

　　九. 積極進取

　　永遠跟上企業的步伐

　　個人永遠要跟上企業的步伐，企業永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！

　　1、 以空杯心態去學習、去汲取；

　　2、 不要總生氣，而要爭氣；

　　3、 不要一年經驗重復用十年；

　　4、 擠時間給自己"增高"、"充電"；

　　5、 發展自己的"比較優勢"；

　　6、 挑戰自我，未雨綢繆。

　　十. 低調

　　才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

　　1、 不要邀功請賞；

　　2、 克服"大材小用"的心理；

　　3、 不要擺架子耍資格；

　　4、 凡是人，皆須敬；

　　5、 努力做到名實相符，要配的上自己的位置；

　　6、 成績只是開始，榮譽當作動力。

　　十一. 節約

　　別把老板的錢不當錢

　　節約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司"鍋"里有，員工"碗"里才有；同樣，"鍋"里多，"碗"里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

　　1、 報銷賬目，一定要誠信；

　　2、 不耍小聰明，不貪小便宜；

　　3、 不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；

　　4、 珍惜工作的每一分鐘時間；

　　5、 每付出成本，都要力爭最大收益；

　　6、 記住：省下的，就是利潤！

　　十二. 感恩

　　想想是誰成就了今天的你

　　為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。

　　1、 老板給了你飯碗；

　　2、 工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會；

　　3、 同事給了你工作中的配合；

　　4、 客戶幫你創造了業績；

　　5、 對手讓你看到距離和發展空間；

　　6、 批評者讓你不斷完善自我。

　　職業素養的高低，品格的優劣，對人一生的成就有重大的影響。捫心自問，我認為自己并不完全具備這十二種品格，或者說對這些品格的踐行并不到位，那在坐的各位呢？如果我們都能以它為準繩，那么達成個人的理想絕不是空談，集體的目標也將指日可待！最后送諸位一句我深信的名言："能力決定你所在的位置，品格決定你能在這個位置坐多久!"