人力資源應(yīng)該對(duì)員工的任何風(fēng)吹草動(dòng)了如指掌，比如某位女員工結(jié)婚了，懷孕了，或者某員工可能要離職……這些事情，需要人力資源從業(yè)者在日常工作中多加留意。下面我們來(lái)為大家講講員工離職征兆那些事兒。
總之，就是要人力資源做好“偵探”，提前預(yù)防核心員工離職。從員工的離職管理到管理員工，從事后的管理都預(yù)防的管理，防要在先！那要怎么防呢？今天和大家聊一聊兩個(gè)預(yù)防離職的小妙招！
一、要熟悉離職的3個(gè)階段
像是“金三銀四”、“金九銀十”這種跳槽高峰期，大家都會(huì)選擇在這樣的時(shí)間跳槽，快到這個(gè)時(shí)間的時(shí)候，HR就要高度警惕了；還有一些行業(yè)的規(guī)律，像制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)，注意企業(yè)的淡旺季，也都我們需要警惕的時(shí)候。
除此之外，還有一個(gè)“二三二”的離職定律，員工離職較為密集的有三個(gè)階段：
第一階段
入職的第二周，新員工對(duì)于企業(yè)的了解僅限于HR對(duì)企業(yè)的介紹，還有一些在網(wǎng)絡(luò)上的信息查詢(xún)，朋友之間的信息交流，在員工進(jìn)入企業(yè)之后有了切身體會(huì)，對(duì)企業(yè)有真實(shí)的認(rèn)識(shí)，因此這段時(shí)間離職的原因，大多是因?yàn)槊嬖嚾藛T沒(méi)有告知真實(shí)的公司狀況，包括他所要面臨的工作任務(wù)、工作環(huán)境等。
第二階段
三個(gè)月試用期滿(mǎn)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候的離職和他的直接上級(jí)的關(guān)系是比較大的，在試用期里新員工對(duì)自己的企業(yè)、工作等有了很多的了解，員工接觸最多的是同部門(mén)的人員，以及他的直屬上級(jí)，如果直屬上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力不夠或者對(duì)于員工的關(guān)注不夠，工作方式不能有效的結(jié)合，那么因此就會(huì)產(chǎn)生各種離職的原因，這樣就會(huì)離職的想法。
第三階段
工作了兩年的老員工，經(jīng)過(guò)兩年的時(shí)間在公司學(xué)習(xí)到了足夠多的東西，崗位勝任沒(méi)有問(wèn)題，那他一定是更愿意在工作上實(shí)現(xiàn)突破，希望得到新的知識(shí)與技能，得到升遷或者輪崗，只不過(guò)公司不能給提供這些機(jī)會(huì)，這個(gè)時(shí)候員工基本上也不能被留住了。因此人力資源要注意這些規(guī)律，定期對(duì)這些人做一個(gè)盤(pán)點(diǎn)，看他們的入職時(shí)機(jī)，對(duì)與這些人要特別的留意。
二、大現(xiàn)象要看出離職的征兆
1.電話(huà)多了
員工跳槽之前就算沒(méi)有找好下家，也會(huì)考慮好未來(lái)工作方向與內(nèi)容的規(guī)劃，在這個(gè)敏感期期間，他經(jīng)常會(huì)接打私人電話(huà)，一般都是下家企業(yè)的HR或者獵頭的聯(lián)絡(luò)，一般不會(huì)在公共場(chǎng)合去談，會(huì)很快的離開(kāi)辦公室走到安靜的場(chǎng)所去接聽(tīng)，這樣的電話(huà)往往是安排面試、約定見(jiàn)面時(shí)間等，因此你可以觀察下，這樣的電話(huà)是不是比較多，是不是比較神秘的接打電話(huà)。
2.請(qǐng)假多了
一般與下家人力資源電話(huà)面試之后，會(huì)有邀約到公司正式面談，因此就會(huì)有請(qǐng)假比較多的情況發(fā)生，這樣的請(qǐng)假多是沒(méi)有規(guī)律的，不像是學(xué)習(xí)請(qǐng)假等有規(guī)律，去下家公司面試的情況多是要去協(xié)商，是沒(méi)有規(guī)律性的。
3.不積極
企業(yè)里平常會(huì)有兩類(lèi)員工，第一是比較張揚(yáng)高調(diào)的，還有是不怎么說(shuō)話(huà)、比較悶的低調(diào)的員工，在遇到想要離職的時(shí)候，會(huì)有一些表現(xiàn)能夠看出來(lái)，高調(diào)的突然不怎么說(shuō)話(huà)了，開(kāi)會(huì)時(shí)積極發(fā)言的變得沉默、不參與，有挑戰(zhàn)性的任務(wù)不接了，工期比較長(zhǎng)的任務(wù)推諉等這些現(xiàn)象也可以看出員工的離職情緒；還有就是低調(diào)的員工更加低調(diào)了，和同事不怎么來(lái)往，想要淡出公司的氛圍，避免更多投入現(xiàn)有的工作。
4.態(tài)度變了
一種是負(fù)能量比較多的人，牢騷滿(mǎn)腹，說(shuō)公司不好等，突然變得沉默寡言了，平時(shí)要好的同事不說(shuō)，公司事情不參與，他們的想法可能是：與其吐槽，不如走的堂堂正正，下家公司做背景調(diào)查的時(shí)候也留一個(gè)好的印象；另一種是一貫積極主動(dòng)的人突然消極了，出于職業(yè)道德他還是會(huì)工作，當(dāng)然不會(huì)像之前一樣賣(mài)力，也還會(huì)出現(xiàn)一些遲到早退的情況；這都是一些警告我們要注意的。
5.收拾物品
員工想要跳槽的時(shí)候他的辦公桌會(huì)有很大的改變，要么就變的很亂，反正要走了就不收拾了，要么就變得很整潔，共用私用的分門(mén)別類(lèi)的整理，干脆把私人物品分批帶走，還有一些把工作移交，從各種項(xiàng)目中脫離出來(lái)。這些征兆都可以預(yù)警，如果說(shuō)有三種現(xiàn)象，就可以說(shuō)這個(gè)員工就在做離職的打算了。
根據(jù)以上情況，人力資源應(yīng)該將這些離職征兆盡收眼底，如果一位員工有上述三項(xiàng)內(nèi)容出現(xiàn)，那就必須引起重視，提前規(guī)劃好預(yù)防的信息，或者準(zhǔn)備接班人。希望大家能做一個(gè)有心的HR，保持高度的敏感性。人力資源所做的工作是與人打交道，一旦發(fā)現(xiàn)征兆就應(yīng)該做好有效措施，這樣就能成為一個(gè)合格的“偵探”。
