受苦受累的中層管理者們往往抱怨聲四起，因?yàn)楦悴缓盟麄兙蜁?huì)變得“里外不是人”，上下夾擊，工作經(jīng)常苦不堪言。

中層主管有一個(gè)相當(dāng)大的使命，就是如何把高層主管的決策落實(shí)去執(zhí)行。也就是說，必須清楚地了解高層主管的意圖，然后協(xié)助底下員工一起把這個(gè)工作任務(wù)達(dá)成。首先來談?wù)勅绾瘟私飧邔又鞴艿囊鈭D吧！首先必須勇于發(fā)問，必須把目標(biāo)工作的完成做一個(gè)確認(rèn)，并且認(rèn)真地把目標(biāo)工作的執(zhí)行子項(xiàng)目詳細(xì)列清楚，并且必須清清楚楚地向高層主管確認(rèn)。這么做就算你不是相當(dāng)了解長官的想法，但是也很接近了。而且這樣的做法其實(shí)也可以表明你自己對(duì)于這個(gè)工作的想法與建議，討論的過程中使用實(shí)際的條列項(xiàng)目，絕對(duì)比空泛討論來得有效果。

接下來就是協(xié)助你的部屬完成這個(gè)目標(biāo)工作，這一部分當(dāng)然牽涉到個(gè)人的管理風(fēng)格與魅力，但實(shí)際的操作也是相同的。你必須把每個(gè)子工作項(xiàng)目說明清楚，并且給目標(biāo)的完成下確切日期，讓每個(gè)執(zhí)行人員都有一個(gè)明確的工作目標(biāo)。如果你經(jīng)常使用類似微軟的軟件，就會(huì)了解這么做其實(shí)可以很輕易地把大型工作用非常條理的方式切割去執(zhí)行。其實(shí)簡單地說就是：“己所不欲，勿施于人。”你自己希望你的主管給你明確的方向，你也得給你的團(tuán)隊(duì)一個(gè)清楚的目標(biāo)。

  但是，如果你的長官?zèng)]有辦法給你明確的方向，那請(qǐng)你體諒你的長官可能還有其它的大事要做，讓他太過辛苦了；如果你發(fā)現(xiàn)你自己其實(shí)也無法給你的團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，那么還是請(qǐng)你檢討你自己而不是別人。

對(duì)中層主管而言，僅僅對(duì)工作上繁瑣事務(wù)的基本管理方法做了簡單的描述還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)樯系膯栴}談得并不是那么清楚。為什么要一定要擁有美德呢？沒有美德不行嗎。答案顯而易見。只有對(duì)“美德”的實(shí)質(zhì)意義有了認(rèn)知之后，才能讓我們建立起管理這件事的一個(gè)判斷原則。

    請(qǐng)仔細(xì)、認(rèn)真地面對(duì)一下自己：當(dāng)你成為初級(jí)主管后，你是否想要繼續(xù)往上到達(dá)更好的位置，期待有一天能夠決定更多的事、得到更好的待遇？擁有好的能力或者具備工作協(xié)調(diào)能力，我們只能說那是成為主管的基本功力，但是要更往上，除了機(jī)運(yùn)之外，你需要被更多的人氣支持，以及建立更高的個(gè)人。簡單地說，依據(jù)正常的升職管道判斷，升職所依賴的兩件事情是：品格上的美德以及建立重大的戰(zhàn)功。

    美德讓你容易被部屬及長官信任、美德讓你推行工作時(shí)能獲得較多的支持、美德讓你與每一件好的事情產(chǎn)生關(guān)連。但是美德不容易被維持，因?yàn)锳的美德未必符合B的利益，A的美德也極有可能對(duì)于B來說根本就是惡行。美德的定義是“不好也不壞”的，全看當(dāng)時(shí)掌有權(quán)力者的決定，以及你自己依據(jù)的是利益還是正義。就長遠(yuǎn)打算，還是建議以品格上定義的美德為基準(zhǔn)吧！ 畢竟，美德是很容易被破壞的，而且被破壞了之后就很難復(fù)原，請(qǐng)多多選擇對(duì)于品格而言是美德的美德吧！雖然這么做的結(jié)果，通常你會(huì)最晚被升職（如果你又沒有任何重大的戰(zhàn)功可言，所以美德可能讓你因?yàn)槟闶亲钯Y深的員工而調(diào)升），因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都因?yàn)橥高^與美德無關(guān)的方式升職，或者“抱對(duì)大腿”而快速地“雞犬升天”。 重點(diǎn)是，只有你自己才能選擇自己要當(dāng)一個(gè)什么樣的人、當(dāng)一個(gè)什么樣的主管。