在一秒鐘內(nèi)看到本質(zhì)的人，和花半輩子也看不清一件事本質(zhì)的人，自然是不一樣的命運(yùn)。——馬里奧·普佐
這幾天，好獵頭遇到3個案例，都非常有代表性，也很有價值：
案例1：一位剛剛轉(zhuǎn)行做投資的投資經(jīng)理對好獵頭說：“我剛剛轉(zhuǎn)行做投資，一份BP沒有看懂，就找?guī)煾祹兔Ψ治龇治觯瑤煾祹追昼娋桶褜Ψ降纳虡I(yè)模式、優(yōu)劣勢全部分析得清清楚楚。瞬間對師傅佩服極了。”
案例2：一位畢業(yè)5年的職場朋友對好獵頭說：“辛辛苦苦做了一周的工作匯報PPT，在匯報工作的時候，講了不到一半，就被直接老板劈個粉碎，瞬間發(fā)現(xiàn)自己看問題的角度原來這么低級。雖然非常沒有面子，但還是非常佩服直接老板的。”
案例3：一位獵頭對好獵頭說：“一次因業(yè)績沒完成，就編了一個理由，想在老板面前蒙混過關(guān)。但話剛說出口，就被老板看透了。瞬間感覺自己這么傻X，在老板面前感覺像在‘裸奔’。”
看到以上3個案例后，很多人都說你和職場精英之間的區(qū)別就在思維方式上，那么問題來了，這些職場精英們到底具有什么樣的思維方式呢？好獵頭認(rèn)為：
1、不管問題大小，大部分人都會站在問題中思考問題和解決問題，或刻意的避免問題對我不利的一面；而職場精英們一般都是跳出問題本身，用系統(tǒng)化和全局觀思考問題，抓住問題脈絡(luò)，迅速找到問題本質(zhì)。你在和別人溝通時，你會發(fā)現(xiàn)，很多人都讓你跳出問題來思考，不要太局限問題本身了。這說明你思維太狹隘，沒有從全局或整體思考問題。
小張，名校畢業(yè)后，加入一家咨詢公司，經(jīng)常被項(xiàng)目經(jīng)理罵，原因是小張思考問題太局限于問題本身，而沒有從客戶實(shí)際或整體問題出發(fā)來思考和解決問題，都是照搬別人的方案，導(dǎo)致方案多次不被客戶認(rèn)可，并投訴。
好獵頭認(rèn)為，不要說是咨詢?nèi)藛T，就是一般人員，如果沒有整體思維，你遇到問題都會陷入盲人摸象的思維，看到得都是片面，而非整體。建議：整體、系統(tǒng)性思考問題，才有未來。
2、大部分人為了工作而工作，缺少對數(shù)據(jù)和信息的掌握，而職場精英們做事情先看數(shù)據(jù)和了解信息，這或許也是人與人自己的區(qū)別吧。職場精英們喜歡用數(shù)據(jù)說話，而一些人喜歡用描述性詞語來概括自己的工作。這也就是區(qū)別。就拿客戶開發(fā)來說，沒有基礎(chǔ)認(rèn)知的員工，總喜歡這樣寫工作匯報“下周開發(fā)客戶……”；而職場精英們會這樣寫“上周開發(fā)N家客戶，有3家可以合作，其他沒有合作意向，原因是：1，2，3……”。
為什么缺少認(rèn)知的人在工作匯報都沒有數(shù)據(jù)，全部是描述呢？因?yàn)樗麄儾涣私鈹?shù)據(jù)，對信息掌握得太少。好獵頭認(rèn)為，你對數(shù)據(jù)和信息量掌握的多少，就決定著你判斷問題正確性。建議：遇到問題，盡量多收集數(shù)據(jù)和信息，這樣便于你分析和判斷問題。
3、大部分職場人，遇到問題都是被感性所困擾，分析和解決問題時，也摻雜個人感情色彩和個人情緒來處理問題；而職場精英們一般都比較理性，工作就是為了解決某種問題，使自己利益最大化。比如：你不喜歡你的一位同事，你都會帶有個人情緒或感情色彩與他對話；而理性的人會“對事不對人”，目的誰能解決問題，誰才是牛人。
一家公司的運(yùn)營經(jīng)理個人情緒比較大，遇事都喜歡摻雜個人感情。比如他不喜歡自己的直接下屬小王，每次和小王說話都帶有情緒和個人感情，讓小王心里很不舒服，就離開了這家公司，轉(zhuǎn)而加入競品公司。好在小王很爭氣，加入新東家后，通過自己的努力，不到3年就做到了總監(jiān)的位置，而他前東家的部門經(jīng)理還是經(jīng)理。一次，小王在公司看到他原來的部門經(jīng)理在他現(xiàn)在公司等待面試其他事業(yè)部經(jīng)理……
好獵頭認(rèn)為，在工作中，你一旦摻雜個人情緒或感情色彩，你很難看到問題的本質(zhì)。建議：做事要冷靜、理性，這樣，你才會避免被動。
4、換位思考。看過狄仁杰的觀眾都知道，狄仁杰遇到難搞定的問題，都會說“狄春呀，如果你是肖清芳，你下一步會做什么呢？”“元芳，如果是你，你怎么做？”等，這些都是換位思考，站在當(dāng)事人的角度思考問題，就會知道問題的本質(zhì)。好獵頭認(rèn)為，換位思考的最大好處就是能讓你體驗(yàn)到當(dāng)事人的心態(tài)和未來的動機(jī)，便于更真實(shí)的找到問題的本質(zhì)。
5、喜歡找問題的來龍去脈，便于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。狄仁杰遇到看不懂、琢磨不透的問題，他總是把所有相關(guān)人與事都畫圖，然后開始分析和排除，排除不掉的話，就說明有問題。比如和親使團(tuán)遇害案，他就畫圖“和親使團(tuán)——甘南道——李元芳……”，抽絲剝繭、逐一排除，很快問題的本質(zhì)就出現(xiàn)了。狄仁杰時代還沒有思維導(dǎo)圖，現(xiàn)在有了畫思維導(dǎo)圖的應(yīng)用，你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)問題很簡單。
好了，既然我們知道自己和職場精英們的區(qū)別在思維上，那邊，如何做才能更好的為我們的工作服務(wù)，讓自己的職業(yè)走的更好嗯？好獵頭建議：
1、盡量多收集信息，找到問題的來龍去脈，然后和利益相關(guān)者進(jìn)行討論，看看他們對問題的反應(yīng)。你只要和利益相關(guān)者討論，你都會知道問題的本質(zhì)。因?yàn)槔嫦嚓P(guān)者都喜歡站在對自己有利的角度思考問題，然后采用逆向思維，你就會發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。
2、界定問題的邊界，思考問題可能導(dǎo)致的后果。遇到問題，不知道如何界定問題的邊界，你也很難知道問題發(fā)生后所產(chǎn)生的后果。如何界定問題的邊界呢？你不但要知道問題的本質(zhì)，還有知道問題的產(chǎn)生原因，這樣，問題的邊界就能找到。
3、解決問題，但要學(xué)會換位思考，減少帶有個人情緒或個人感情色彩來思考問題。
看問題直達(dá)本質(zhì)的能力，是系統(tǒng)化的知識、深度的思考和邏輯思維能力的集合體，這些都需要經(jīng)過大量社會實(shí)踐鍛煉獲得。如果你還沒有達(dá)到能快速把握問題的本質(zhì)，那是因?yàn)槟氵€不具備系統(tǒng)化的知識、深度思考和邏輯思維能力。這樣，你就需要先掌握系統(tǒng)化的知識，然后不斷參與社會實(shí)踐，時間長了，你會發(fā)現(xiàn)你也一樣會成為牛人。
