在職場(chǎng)中，您是否遇到過(guò)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了覺(jué)得特別委屈，總是和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)頻道上，好像領(lǐng)導(dǎo)故意在找茬一樣……，那么，我們近期將陸續(xù)用兩周的時(shí)間更新「讓你上級(jí)對(duì)你愛(ài)不釋手」系列職場(chǎng)短文，這里不談雞湯，只講干貨。本期，我們主要談一下關(guān)于工作匯報(bào)。
職場(chǎng)中，80%的問(wèn)題主要來(lái)源于溝通不暢，剩下的才是個(gè)人能力等問(wèn)題。換位思考一下，每一位領(lǐng)導(dǎo)都希望對(duì)工作有全局的掌控，也就是我通常說(shuō)的“工作安全感”，做好九項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作匯報(bào)，上級(jí)對(duì)你刮目相看。
1.跨天的工作當(dāng)天做進(jìn)度匯報(bào)
很多工作當(dāng)天無(wú)法完成，當(dāng)然和領(lǐng)導(dǎo)約定的時(shí)間也是次日或者更長(zhǎng)時(shí)間完成，那在你決定每一個(gè)當(dāng)日工作截止的時(shí)候，和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下這項(xiàng)工作的進(jìn)度，讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)。
2.工作條件發(fā)生變化時(shí)及時(shí)匯報(bào)
原本定的一項(xiàng)工作，由于客觀(guān)條件發(fā)生了變化，導(dǎo)致取消或者發(fā)生了變化，這個(gè)時(shí)候我們要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。以防領(lǐng)導(dǎo)還是按照原來(lái)的計(jì)劃在等著或者安排著自己整體的推進(jìn)計(jì)劃，如果等到領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了，才告訴他，很可能是一陣猛烈的炮火。
3.方案改變前請(qǐng)示匯報(bào)
一般一項(xiàng)工作的方案是由上下級(jí)共同確定，甚至是上級(jí)直接確定好方案交給下級(jí)執(zhí)行，那么，當(dāng)因?yàn)槟撤N原因?qū)е路桨感枰{(diào)整時(shí)，千萬(wàn)不要自作主張，一定先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，征得同意再執(zhí)行，以免無(wú)用功下了，還要挨罵。
4.方案執(zhí)行前確認(rèn)匯報(bào)
在很多優(yōu)秀的外資企業(yè)，尤其是日企，一項(xiàng)工作要交代3-5遍，就是怕理解偏差，導(dǎo)致最終執(zhí)行走偏。中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不喜歡說(shuō)好幾遍，他們通常叫這種行為叫“婆婆媽媽”，所以，我們作為執(zhí)行者，在方案執(zhí)行之前要再和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)一遍，以免造成執(zhí)行浪費(fèi)。
5.重要節(jié)點(diǎn)結(jié)束時(shí)階段匯報(bào)
一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，通常會(huì)被拆分成多個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，在重要節(jié)點(diǎn)結(jié)束時(shí)一定要做階段性匯報(bào)，一來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們的工作進(jìn)度，另一方面如果有偏差及時(shí)糾偏，如果遇到困難了還可以在領(lǐng)導(dǎo)這里找到一定幫助。
6.發(fā)生問(wèn)題時(shí)帶著補(bǔ)救措施匯報(bào)
工作失誤難免會(huì)發(fā)生，但是最怕出現(xiàn)問(wèn)題捂著不報(bào)，這樣越做越錯(cuò)，最終很可能會(huì)爆發(fā)，執(zhí)行者心理負(fù)擔(dān)也會(huì)越來(lái)越重。這個(gè)時(shí)候我們正確的打開(kāi)方式應(yīng)該是帶著補(bǔ)救措施匯報(bào)，并正確理解領(lǐng)導(dǎo)幫助、指導(dǎo)、批評(píng)。
7.承諾的時(shí)間完不成時(shí)盡早匯報(bào)
每一位領(lǐng)導(dǎo)最受不了的一件事情就是，時(shí)間一項(xiàng)交代下去的時(shí)間節(jié)點(diǎn)到了，主動(dòng)去過(guò)問(wèn)了，結(jié)果下級(jí)回答：沒(méi)完成，因?yàn)椤?/div>
8.工作完結(jié)時(shí)做整體匯報(bào)
一項(xiàng)工作結(jié)束要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做整體匯報(bào)，或者這項(xiàng)工作是提前完成的，那就提前匯報(bào)，安排下午的工作杳無(wú)音訊是真的，在領(lǐng)導(dǎo)這里也是大忌。
平時(shí)多練習(xí)，養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，上下級(jí)之間的矛盾就可以減少很大一部分。上下級(jí)關(guān)系融洽是職場(chǎng)中最大的幸運(yùn)，但是通過(guò)我們的努力也可以做到。
