職場溝通中，為何雙方說了半天也沒有抓住溝通的本質(zhì)？為何已經(jīng)布置了工作，下屬卻連個(gè)反應(yīng)都沒有？出現(xiàn)這些“溝”而不“通”的情況，主要是由于你沒有用心與他們溝通。
偶爾的過失也許會(huì)通過解釋來彌補(bǔ)，但是，如果發(fā)生過幾次類似的事件，你就要從心理上檢討自己的問題了。除了學(xué)會(huì)尊重他人以外，在與同事的交往中還要學(xué)會(huì)保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，注意不要隨便侵入他人的“領(lǐng)地”，以免被人視為無聊之輩。
1、你喜歡過問別人的隱私嗎？
在一個(gè)文明的環(huán)境里，每個(gè)人 都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私發(fā)生濃厚的興趣時(shí)，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被認(rèn)為是個(gè)人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。其實(shí)有 許多情況的發(fā)生是在無意間發(fā)生的，比如你偶爾發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)好朋友的怪僻行為，并無意間告訴了他人，造成了對朋友的傷害，失去了你們之間的友誼。
偶爾的過失也許會(huì)通過解釋來彌補(bǔ)，但是，如果發(fā)生過幾次類似的事件，你就要從心理上檢討自己的問題了。除了學(xué)會(huì)尊重他人以外，在與同事的交往中還要學(xué)會(huì)保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，注意不要隨便侵入他人的“領(lǐng)地”，以免被人視為無聊之輩。
2、你經(jīng)常帶著情緒工作嗎？
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表現(xiàn)出來，只會(huì)造成同事對你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。
你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn)，如果你經(jīng)常輕易評論別人，同樣會(huì)招致別人的厭惡，造成自己樹敵過多，在辦公室的處境越來越艱難。如果學(xué)會(huì)包容別人，就會(huì)贏得別人的支持與尊重。
3、你會(huì)拒絕同事進(jìn)入你的生活空間嗎？
如果只把同事當(dāng)成工作伙伴是不對的。在你生活圈的朋友里面有自己的同事嗎？如果沒有，就要檢討一下自己對同事的交往態(tài)度了。其實(shí)和同事進(jìn)行生活中的交往有很多好處，比如一起出去郊游、一起打車上下班、一起逛街買衣服、一起租房等。
這樣可以加深對彼此的了解，促進(jìn)工作的合作愉快，在經(jīng)濟(jì)上也可以互利互惠，在生活上可以互相照顧，工作上取得的成績可以共同分享，有了難處也能夠互相幫助。讓同事成為生活中的朋友有助于培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，對自己的工作產(chǎn)生有利的促進(jìn)作用。
4、你經(jīng)常向同事借錢嗎？
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)經(jīng)常在一起聚會(huì)游玩，發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來的情況很多，最好的辦法是AA制。在傳統(tǒng)的交往中，大家習(xí)慣互相請客，大方的人會(huì)很吃虧，而把自己錢包捂得很緊的人會(huì)受到大家的蔑視?，F(xiàn)在大家都逐漸接受了AA制，共同承擔(dān)費(fèi)用，不會(huì)造成某個(gè)人虧空過大，也不會(huì)出現(xiàn)因出錢多少導(dǎo)致的不愉快。
與同事劃清經(jīng)濟(jì)界限是必要的，特殊情況下向同事借錢也沒有什么，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常借錢別人會(huì)認(rèn)為你是個(gè)沒有計(jì)劃的人，會(huì)對你的為人處事產(chǎn)生不 信任。記得不要輕易欠別人一塊錢，并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請客時(shí)不要刻意拒絕，同時(shí)記得多說一些祝賀的話。
人際交往中有許多規(guī)則需要遵守，如果你發(fā)現(xiàn)自己的行為與這些規(guī)則嚴(yán)重偏離時(shí)，千萬不要固執(zhí)己見，一定要保持良好的心態(tài)，利用上述檢討之術(shù)進(jìn)行反省，以積極的態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整，避免出現(xiàn)像文琪那樣的悲劇。
往中還要學(xué)會(huì)保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，注意不要隨便侵入他人的“領(lǐng)地”，以免被人視為無聊之輩。
5、你喜歡算計(jì)別人嗎？
任何人都對別人的背后算計(jì)非常痛恨，算計(jì)別人也是職場中最危險(xiǎn)的行為之一。
這種行為所帶來的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常抱著把事業(yè)上的競爭對手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方時(shí)，你就有必要檢討了。
作為老板，絕對不希望自己的手下互相傾軋，他們希望每個(gè)人都發(fā)揮自己的長處，為自己帶來更多的利益，而互相排斥只會(huì)使自己的企業(yè)受 損失。周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招的人，每個(gè)人都希望與志趣相投的人共事，不懂得與人平等競爭、相互尊重，就會(huì)失去大家的信任。
6、你經(jīng)常會(huì)向別人妥協(xié)嗎？
在與同事的相處中不只有互相支持，還有互相競爭的成分。因此，恰當(dāng)?shù)厥褂媒邮芘c拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥，而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但會(huì)被認(rèn)為是老好人不堪大任，還容易被人利用，導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
