有人的地方便有江湖，有江湖的地方便有是非恩怨,辦公室也不例外。

　　辦公室人際關系高手，總能從紛繁復雜的人際關系中,找到最有價值的生態模型,有目的地建立自己的人脈圈,和不同資源度的人建立聯系，最終形成了自己的人際關系生態圈。

　　高手的人際關系生態圈,可以提供各種支持,我為人人,人人為我,相互幫助,相互配合。

　　糟糕的人際關系,處處被制約,被批判,遇到難題沒有人幫,遇到競爭和利益沖突,立即變成塑料情。

　　更為重要的是：你能到哪個層級，取決于你能和誰打交道？

　　不幸的是,每一個生態圈都形成了各自的運行規律和規則,屏蔽了圈外的其他人,讓人輕易進不去。

　　要想打破屏蔽,自由地選擇自己的生態圈，有效地建立自己的人際關系,以下幾個方法很有效果。

　　1、根據需求,一對一拜托，迅速改善人際關系。

　　日常生活中,我們都不習慣于找人幫忙,覺得麻煩別人,張不開嘴。但恰恰相反,你要想和誰建立聯系，最好的方式就是請他幫忙。

　　比如,你求教上司：領導！聽說您之前就在我這個崗位,做的成績很突出，在集團多次受到表彰，我剛剛升上來有很多不懂，您能不能教我一兩個經驗？

　　領導一般愿意幫助下屬，尤其是在自己擅長的領域，所以基本上會給你講解。

　　你還可以求助：領導！新的市場推廣方案,我已經做出來了，因為要向集團提報，想先請您給我把把關。

　　因為事關部門利益,做不好，有可能會牽連到上級領導，所以領導應該會很重視。

　　用這種方式方法,甚至可以改善敵對關系,有一個著名的富蘭克林效應：讓一個人喜歡你最快的方式，就是讓他幫你一個忙。

　　2、要想建立良好的人際關系,要做到有來有往，互惠互利。

　　有來有往,要做到要與給的平衡，你不能光要不給,別人幫助你，你要給予響應和回報,多問問對方需不需要幫忙？

　　如果上司幫助了你，你應該尊重上司的意見，并認真調整執行，有不同的意見也可以及時反饋。

　　對上司的幫助要多多贊美，給予認可，則下一次領導還愿意幫助你。

　　許樹是企劃部的策劃主管,有一次他策劃了一個比較大的活動,他找到了董事長,說這個活動想邀請一些政府領導，希望董事長能夠出席。

　　董事長當時有點猶豫，就說最近還是有點比較忙，時間上可能錯不開。

　　許樹就說,只需要借用一個小時的時間,見見領導，而且他會把講話稿提前準備好，節省董事長的時間。

　　于是董事長就答應了,之后許樹就把講話稿送給董事長，并按董事長的意思添加了很多內容，進行了修改完善。

　　后來活動搞得很成功，董事長也認識了很多新的領導，很滿意。

　　又過幾個月，許樹就調到董事會辦公室做助理去了，雖然這次提拔可能有多種原因，但無疑這一次關系建立肯定是很重要的原因。

　　3、人際關系的核心是利益共享，價值交換。

　　所以在任何時候,上面分來的利益要記著分給部門的人；部門的好處也要記得上次的付出。

　　上級領導愿意幫助你，就是在幫助整個部門,對部門完成工作任務有幫助，要表示感謝。

　　感謝不是一定要送禮，而是真誠的感謝，真誠的認可，真誠的關心。

　　比如：年度總結中，把上級領導給予的幫助，達成的效果,放在重要位置，既是對領導的感謝，也是對上司給予幫助的一種認可。

　　4、不要自以為是為公司好，而損失上級利益。

　　上級和下級由于所處的層級不同，接觸的任務和問題不同，接收的信息不同，有可能在處理問題方面存在差異。此時要多調查了解真相和背景，看是否如上級所說，而不是總站在自己的角度，自認為是對的，就一定堅持。

　　李偉是招商部經理，剛剛提拔一個多月，他的上級是謝總監。謝總監通知他,即日起全員進行市場調查,出新的調研報告，準備開啟全員招商工作,李經理卻不同意，據理力爭。

　　他的理由也很充分，市調報告半年前有一版，并沒有發生大的市場變化，似乎再做市場調查沒有很大的必要，而且現階段團隊的招商任務比較重，不愿意去全員做市調，而且也不支持全員招商。

　　由于雙方沒有做良好的溝通協調,工作關系一下子僵化了。

　　真實的情況是,由于集團領導要進行檢查,謝總監就想配合一點大的動作，也借此機會呢,準備造勢進行一下廣告宣傳，甚至他還提前準備了幫下屬部門爭取的招商提成,計劃和集團領導進行溝通。

　　這些情況,謝總監還不太好主動給李經理說,結果事情全面停頓，關系劍拔弩張。

　　最后，李經理不愿忍受壓抑的氛圍，甩手走人，搞的人力總監很尷尬。

　　所以很多時候,你認為是對的，有時真不一定是對的，還要和上級的情況進行溝通，掌握更多信息，正確研判情勢，不能自以為是。

　　5、學會說服術，讓你的見解得到別人的支持。

　　所謂溝通,一定是有“溝”,溝的大小深淺,要看雙方的溝通協調能力，溝通協調能力的關鍵,是能夠做到換位思考。

　　會溝通，大事化小,小事化了；不會溝通，沒事都能鬧出大事來。

　　比如,招商部經理說：這兩個月招商業績上不來,客戶意愿低，沒有好的活動支持是不行的。

　　這話一聽就有點別扭，像是在說企劃部工作沒到位。

　　于是,企劃部經理回應說：半年前搞了一個大型活動，花了那么多錢,也沒見你們完成任務啊。

　　這種以指責為主的溝通方式只能造成混亂，解決不了問題。

　　想要說服別人,最好以利害析之。

　　如果招商部經理說：楊經理,我們招商部這兩個月業績不好，搞得大家獎金都低了，還要請你多幫忙啊！半年前你們搞了一次活動，效果多好啊，我們業績提升了30%，大家都有獎金，能不能再策劃一次啊？

　　這種話說出來，大概率企劃部楊經理能聽進去。因為做了大家都有利益，不做,業務在下滑，這就是利害分析法。

　　想說服別人,要動之以情、說之以理，想反對時,同理。

　　動之以情、說之以理,是對人的一種尊重，很見效果。但如果要反對，則要反著來：你動之以情，我說之以理；你說之以理,我則動之以情。

　　比如楊經理回應說：李經理,我也想幫你們啊,幫你們就是幫我們自己,可是不行啊，上次活動花的錢太多了，現在預算不夠了，我心有余而力不足，要不你幫我找找領導，增加增加預算？

　　想要說服別人，要有理有據，有贊成,有反對,準確的表達觀點。

　　比如,李經理說：是這樣啊，今年的預算一共80萬，之前花了50萬，還有30萬，我們這次呢,少花點,只花20萬，預計可以提升業績30%，那我們就可以提出增加預算的申請，到年底又會有一筆費用。

　　這樣的說服,企劃部楊經理應該就不好拒絕了。

　　說服術運用得當，可以很好的表達自己的觀點，獲得上下級的支持，降低溝通成本，提高溝通效率，也是個人建立良好工作關系的基礎。

　　6、遇到那些仗勢欺人、欺下瞞上的同事怎么辦？

　　似乎每個工作場所都會有這樣的人，你好好待他，他卻反過來欺負你；你幫助他，他卻得寸進尺、不知感恩。

　　如果你不幫他了，他就聯合人來排擠你；如果你拒絕他了，他就背后說你的閑話。

　　真是讓人頭疼，你又不可能直接翻臉。那怎么辦呢？

　　要想辦法向上反映，爭取外援。

　　你可以把他的小動作，錯誤的言行，欺負同事的事例,找到機會反映給上級領導。你只負責反映問題，不需要領導及時處理，因為你的效果已經達到了。

　　他們最怕的就是這一點。也是你和上級領導,建立同盟關系的好機會。

　　力度的把握上要能分得清,如果你想打擊對手,就會在關鍵時刻,把對手的小秘密、損害上級領導利益的事情、損害部門利益權益的事情、令上級領導著急上火的事情,告知上級領導。

　　不過,這種方式方法威力比較大，副作用也比較大，把握不好,盡量不要亂用，多用。