是不是總覺(jué)得下屬做事敷衍了事？是不是總認(rèn)為下屬辦事不力？是不是對(duì)下屬的工作越來(lái)越不放心？如果有類似的困擾，那都說(shuō)明一件事：?jiǎn)T工的執(zhí)行力不到位！但執(zhí)行力不行是員工的錯(cuò)嗎？大多數(shù)情況還真不是，問(wèn)題恰恰是出在管理者身上，任務(wù)的委派和執(zhí)行中，有5件事兒沒(méi)做好，想讓下屬出活兒，管理者先把這5條整明白吧！
1.員工不知道要干啥——目標(biāo)沒(méi)對(duì)齊
員工其實(shí)有能力也很積極，沒(méi)把事情做到位的原因是在接受任務(wù)的時(shí)候，理解有偏差，主管以為說(shuō)清楚了，員工以為聽(tīng)明白了，結(jié)果兩岔了！方向偏差了，當(dāng)然做不到點(diǎn)兒上。
解決辦法：管理者在交代任務(wù)時(shí)切記自說(shuō)自話，首先要站在執(zhí)行者的視角說(shuō)明任務(wù)目標(biāo)和要求；其次，觀察員工的反應(yīng)，重點(diǎn)解讀其表現(xiàn)出迷茫的地方；第三，詢問(wèn)員工有無(wú)理解難點(diǎn)，有針對(duì)性地解答；第四，讓員工復(fù)述任務(wù)目標(biāo)和要求，必要的話，發(fā)出書(shū)面的紀(jì)要。
2.員工不知道怎么做——方法為導(dǎo)入
目標(biāo)和要求沒(méi)有偏差，但是到具體執(zhí)行時(shí)，員工總覺(jué)得不從下手，這是為啥呢？因?yàn)闆](méi)掌握適用的方法，做起事來(lái)力不從心，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢，甚至有延期或者失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
解決辦法：管理者不可把任務(wù)派出去就覺(jué)得不是自己的事兒了，事兒辦砸了，管理者逃不了被上面問(wèn)責(zé)。在任務(wù)交流以及執(zhí)行過(guò)程中，管理者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行方向性的指引，可以是具體的技術(shù)建議，也可以是有效的參考途徑，或者是能幫上忙的求助人選。這是當(dāng)前任務(wù)的短效措施，還有個(gè)長(zhǎng)效措施要做起來(lái)，那就是以“傳幫帶”的模式提高所有成員的業(yè)務(wù)能力，積累并共享經(jīng)驗(yàn)方法，從根本上解決不知道怎么做的窘境。
3.員工干得不爽——流程不暢，支撐不力
員工在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中頻頻受阻，可能是來(lái)自其他事務(wù)的干擾，可能是任務(wù)本身繁瑣，可能是溝通協(xié)作不給力，各種因素造成員工感覺(jué)很不爽，積極性大打折扣，影響交付結(jié)果的質(zhì)量。
解決辦法：管理者是員工的可靠后盾，不該讓員工一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)做到：精簡(jiǎn)工作流程，以保證效率作為流程的第一要?jiǎng)?wù)；合理安排事務(wù)，保證員工的核心工作時(shí)間，聚焦主體任務(wù)；協(xié)助員工進(jìn)行部門內(nèi)以及跨部門的溝通合作，確保任務(wù)順利進(jìn)展。
4.員工覺(jué)得沒(méi)動(dòng)力——獎(jiǎng)勵(lì)手段缺失
人都是有盼頭才有干勁兒，員工干活兒也是這樣，工作任務(wù)本就是枯燥的，很容易產(chǎn)生懈怠，幾乎沒(méi)有人能在乏味的事兒上始終保持高度的熱情，如果員工表現(xiàn)出沒(méi)有動(dòng)力了，工作結(jié)果肯定差強(qiáng)人意。
解決辦法：給員工的待遇除了工資獎(jiǎng)金，還應(yīng)設(shè)置及時(shí)激勵(lì)貫穿在任務(wù)過(guò)程中。在任務(wù)委派時(shí)，就言明做得好能有怎樣的獎(jiǎng)勵(lì)，任務(wù)做完了，依據(jù)結(jié)果評(píng)估兌現(xiàn)激勵(lì)，這樣的機(jī)制能有效地給員工大氣，驅(qū)散懈怠情緒。
5.員工覺(jué)得沒(méi)壓力——考核流于形式
并不是所有的員工都是積極向上的，有的員工不想那么辛苦努力，做事兒總是“差不多”就行。態(tài)度決定投入，投入決定產(chǎn)出，沒(méi)有把事情做到極致的決心，結(jié)果一定是漏洞百出。
解決辦法：對(duì)于這樣的員工，激勵(lì)作用不大，既然蘿卜不好使，那就上大棒吧。在任務(wù)下達(dá)的時(shí)候，一并說(shuō)明考核的要求，在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)督促和推動(dòng)員工往前趕，任務(wù)結(jié)束后，啟動(dòng)考核評(píng)估，并作為員工的業(yè)績(jī)依據(jù)，直接影響績(jī)效等級(jí)和工資獎(jiǎng)金。只有把工作表現(xiàn)和員工切實(shí)利益強(qiáng)相關(guān)，員工有壓力的情況下才會(huì)不遺余力
