職位描述
崗位職責(zé)：
1、收集市場信息，挖掘潛在客戶，推廣公司網(wǎng)約車產(chǎn)品。
2、通過在線聊天工具、400電話等工具，及時&專業(yè)解答客戶的問題；
3、耐心、熱情對待不同類型來訪客戶，并將客戶分配到相關(guān)部門跟進；
4、熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)及業(yè)務(wù)流程，善于收集、分析、處理客戶需求和建議；
5、配合銷售部定期跟進客戶情況，推進業(yè)務(wù)達成，共同完成部門業(yè)績KPI指標(biāo)；
6、協(xié)助推廣部執(zhí)行SEO推廣方案。
任職要求：
1、具有良好的商務(wù)接洽能力，思維敏捷，語言表達能力強；
2、能及時處理在線服務(wù)的客戶問題，維護好客情；
3、具備一定的業(yè)務(wù)開拓能力，有效挖掘并轉(zhuǎn)化線上客戶；
4、具有較強的理解力和推廣能力，及時準(zhǔn)確營銷公司產(chǎn)品與服務(wù)；
5、較強的學(xué)習(xí)能力，熟練使用WORD,EXCEL,PPT等辦公軟件；
6、一年以上電話銷售或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。
企業(yè)介紹
公司主頁→ www.summersoft.net 主營產(chǎn)品→ www.yueyuechuxing.cn 千夏軟件（SummerSoft），總部位于廈門和深圳，是一家為企業(yè)提供專業(yè)“移動互聯(lián)網(wǎng)”解決方案的公司，服務(wù)包括：移動端（iOS、安卓、H5）開發(fā)和維護，產(chǎn)品策略咨詢，產(chǎn)品Demo及UI設(shè)計。
自2014年成立以來，已為多家上市企業(yè)提供過服務(wù)，包括：可口可樂，北京大學(xué)附屬第三醫(yī)院，清華大學(xué)，泉州出租車協(xié)會，三明市衛(wèi)計委，手禮網(wǎng)（廈門翔業(yè)集團），易聯(lián)眾（民生IT上市企業(yè)）。
