職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略負責(zé)在原有呼叫中心產(chǎn)品基礎(chǔ)上融入多媒體客服（微信、在線客服）模塊的設(shè)計及落地計劃；
2、全權(quán)負責(zé)多媒體客服模塊的框架設(shè)計和編碼實現(xiàn)，制定詳細開發(fā)計劃，并確保業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)；
3、負責(zé)與CRM開發(fā)部進行溝通配合，實現(xiàn)多媒體客服模塊與CRM的業(yè)務(wù)融合；
4、負責(zé)與市場部進行業(yè)務(wù)需求溝通，并根據(jù)市場反饋進行功能細化及調(diào)整；
5、負責(zé)向業(yè)務(wù)部門普及培訓(xùn)多媒體客服知識。

任職要求：
1、5年以上JAVA開發(fā)經(jīng)驗；
2、精通MySQL數(shù)據(jù)庫，熟悉Linux操作系統(tǒng)；
3、精通javascript、html、css等，精通jQuery、easyui、Bootstrap等框架；
4、熟悉Tomcat,nginx的配置、部署、調(diào)優(yōu)；
5、3年以上多媒體客服（微信、在線客服）系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗；
6、一直對技術(shù)保持高度熱情，喜歡鉆研各種新技術(shù)；
7、具備良好的團隊合作精神，高度的責(zé)任感與工作激情。

賽普智成成立于2003年，前身是郵電部規(guī)劃設(shè)計院97年成立的三產(chǎn)公司泰康通訊 , 作為專業(yè)的“Call Center 獨立開發(fā)商以及Call Center全面解決方案提供商”，將提供給客戶最適合的產(chǎn)品為目標，以客戶滿意為己任，向廣大客戶及系統(tǒng)集成商提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品和最周到的服務(wù)。

賽普智成專業(yè)團隊一百多人，90%的員工具有大學(xué)以上學(xué)歷，其中核心技術(shù)人員1998年就參加了中國人民銀行金融認證中心“CFCA”的全國12大區(qū)呼叫中心建設(shè)項目。公司業(yè)務(wù)一直以呼叫中心、企業(yè)“CTI”產(chǎn)品為主導(dǎo)；賽普智成的專業(yè)團隊在“CTI”領(lǐng)域有十多年的行業(yè)經(jīng)驗。