職責(zé)描述：1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司項(xiàng)目管理處工作；2.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理工作及制度；3.組織并監(jiān)督管理處顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、保潔服務(wù)、園藝服務(wù)等日常服務(wù)工作；4.組織編寫管理處年度預(yù)算，并控制管理處的經(jīng)營(yíng)情況滿足預(yù)算要求；5.負(fù)責(zé)管理處日常培訓(xùn)工作，提升員工服務(wù)水平；6.組織開展管理區(qū)域內(nèi)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)及改進(jìn)工作；7.根據(jù)項(xiàng)目情況和顧客需求，主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。任職要求：1.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)物業(yè)管理有獨(dú)到見解；2.成熟穩(wěn)重，辦事公正，正直誠(chéng)信；3.熟練操作辦公軟件；4.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，服務(wù)意識(shí)突出，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)；5.熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序，具有扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識(shí)，精通物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；6.具有高度責(zé)任感，出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的語言表達(dá)能力和溝通能力。

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