職位描述
線上辦公崗位職責:1、戰略規劃與體系搭建: 負責制定公司私域運營的整體戰略、路線圖及商業模式;設計用戶從公域引流至私域沉淀,并逐步培育轉化的完整路徑與運營模型。2、私域陣地建設: 主導微信群、小程序、會員體系等私域陣地的搭建、形象確立與基礎能力建設,確保其具備良好的用戶體驗與運營效率并落地執行。3、用戶增長與孵化: 策劃并執行有效的用戶拉新方案,通過多渠道引流策略,持續擴大私域用戶規模;建立用戶分層與標簽體系,制定并執行個性化的內容與活動策略,提升用戶活躍度與關系深度。4、轉化與價值挖掘: 設計與優化私域內的轉化場景與銷售流程,通過精準營銷、社群營銷、會員體系等方式,提升用戶復購率、客單價及整體生命周期價值。5、數據化運營: 建立私域運營的關鍵數據監控與分析體系,定期評估運營效果,基于數據洞察持續迭代運營策略、優化投入產出比。 任職要求:1、本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、傳媒等相關專業優先。2、擁有3年左右用戶運營或私域運營相關工作經驗,具備從0到1主導或深度參與搭建私域運營體系的成功經驗更佳,對潮玩文化、IP衍生品等領域有相關工作經驗更佳。3、核心能力:戰略規劃能力: 能夠獨立完成私域賽道的調研與分析,并制定出清晰的商業計劃與實施路徑。體系化搭建能力: 精通用戶旅程設計、分層運營策略及社群運營SOP的建立。數據分析能力: 能夠熟練使用數據分析工具進行用戶行為分析與運營效果評估,并據此驅動決策。內容與營銷策劃能力: 具備優秀的內容感知力與營銷策劃能力,能策劃高效的轉化活動。跨部門協同能力: 出色的溝通與資源協調能力,能有效聯動產品、技術、市場、客服等團隊。4、具備極強的自驅力、責任心和結果導向意識,能夠高效處理多任務并行的工作。5、具備優秀的團隊合作精神。6、對用戶心理有敏銳的洞察力,具備創新思維。
企業介紹
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