績效管理的誤區：這不是業務部門的事
添加時間：2018-05-09 14:45:23
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績效管理是誰應該負責的一直是大眾討論的問題，有人認為這是人力資源部門負責的，跟業務部門沒啥關系。可是人力資源部門在推行績效管理制度的時候總會遭到業務部門的反對，由此觀之說什么績效考核與業務部門無關那只是自欺欺人了。是什么因素導致業務部門對此產生錯誤的認知呢？
首先，在企業規模不是很大的情況下，業務人員在公司具有舉足輕重的地位，無論在收入上還是在地位上，業務人員比職能人員受到更多的重視，業務人員總認為績效管理是虛的東西，因此績效管理得不到業務人員的重視；
其次，做業務出身的業務部門經理，往往習慣了簡單粗放的管理方式，對定期搜集考核數據信息，填寫績效考核表格等工作會非常厭煩，同時由于還沒有看到績效管理帶來的好處，因此會極力抵制績效考核工作；
再有一點往往業務部門領導對管理之責認識不到位，事實上業務部門領導從本質講，應該將更多精力放在管理上而不是具體業務運作上，應該更好的激勵輔導下屬運作業務，而不是自己親力親為，管理的基本職能是計劃、組織、領導、控制，這在績效管理循環各個環節都會得到體現。
正是以上幾點原因才導致業務部門對績效管理產生錯誤的認知，正確的認識應該是：人力資源部門只是績效管理的組織協調部門，各級管理人員才是績效管理的主角，各級管理人員既是績效管理的對象（被考核者），又是其下屬績效管理的責任人（考核者）。
那么應該如何改變員工存在的上述認識呢？
首先需要人力資源部門進行思想灌輸，使他們改變大業務員的思維定勢，認識到管理的重要性；
其次要對管理者進行管理尤其是績效管理有關工具、方法和技巧的培訓，提高管理者能力素質和企業管理水平；
最后需要從企業文化建設入手，加強公司的執行力，只要公司決策領導大力推進，相信各級管理者和員工會逐漸接受績效管理，隨著績效管理的深入推進，各級管理者和員工會從績效管理中獲得好處，那么績效管理就會得到各級管理者和員工重視。
公司的很多制度看上去可能和員工沒什么關系，真正貫徹起來發現會涉及到很多人，因此在一項制度設置的時候需要群策群力而不應該有事不關己的態度。
