培訓過程要科學化。專家建議首先進行培訓需求分析。理解公司的中長期發展規劃及目標，將其細化到各個工作崗位上，明確各個部門、各個崗位的要求。建立員工的信息系統，了解員工的具體信息，從而做好培訓需求分析。對需求的界定，不僅要管理層來決定，還需要中下層員工參與，因為這些員工切身感受到培訓的需求。進行培訓需求分析一定要注意有針對性，盡量細化到個體，不能一概而論。比如，安利公司引進了“員工才能測評中心”，從負責的行動、創新精神、持續學習的態度以及有效的程序管理等方面，評估員工的優勢和需改善之處，并以此來制定該年的培訓計劃。據統計，約有26%的員工表示加入安利后增強了對生活的信心，33%的人認為提高了個人能力和自身素質，這歸功于安利成功的培訓。

　　培訓前，應該找員工溝通，讓員工從心里認可培訓，從“要我學”轉變成“我要學”;在培訓中，應鼓勵員工多與培訓老師和其他學員進行討論研究;培訓后，應該舉辦交流會，由參加培訓的員工進行匯報或交流心得，并做好總結。

　　同時，明確培訓內容。企業培訓應該具有很強的針對性、多樣性、科學性、集中性和時代性，受訓者在工作中由于操作不當而造成的重要失誤以及企業在管理方法、戰略思想上的成功和失敗的案例應該作為培訓內容，并在每個案例的后面提出成功和失敗的原因。在增加系統性、針對性理論知識的同時，還要增加以培養創新精神和創新能力為目的的綜合實踐內容。

　　還要改革培訓技術和方法。國內的企業培訓方法往往是簡單單一的，而在美國，企業培訓的手段多種多樣，多媒體和計算機網絡等技術在美國的培訓中應用相當廣泛。應該在國內的企業培訓中多運用多媒體等技術。另外，還有很多方法可以借鑒，比如討論式，針對學習中的問題展開討論或者辯論，活躍氣氛;娛樂式，將知識與游戲結合起來，等等。

企業人才培養的著力點

　　1、“突出兩手抓”：員工的需求在于兩方面：物質方面(薪資)以及精神方面(個人提升)的需求。物質方面，即在員工表現出色的時候給予肯定和獎勵;個人提升方面，不論是新員工還是老員工，都希望得到一些業務和其他方面的培訓。這些培訓可以包括：外貿知識、電子商務知識、物流知識、如何接待客戶、如何回復客戶人詢盤等等。讓員工能夠理論結合實踐，將專業知識更好地發揮出來，事半功倍。

　　2、“新老共榮”：老員工既有固定的客戶資源，又有豐富的業務經驗，同時對企業文化理解得也透徹，為此要老員工的資源，對新員工“傳、幫、帶”，讓新員工在業務及企業文化上迅速提升。

　　3、“打造誠信品牌”：從阿里巴巴的“六脈神劍”：“客戶第一，團隊合作，擁抱變化，激情，誠信，敬業”之中讓我們進一步領悟到：企業靠誠信贏得了商機，靠誠信占領了市場，靠誠信獲得了長足發展。